في Dr Accounting Lab Ltd نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين وحماية بياناتهم الشخصية. تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات المقدمة عبر منصة Dr Accounting و Accounting Lab وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة المتحدة وللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات المقدمة من المستخدم
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- كلمة المرور
- معلومات الدفع
1.2 المعلومات التي تُجمع تلقائياً
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل
- سلوك التصفح وبيانات الاستخدام
- مدة الجلسة وتكرار الوصول
1.3 البيانات الأكاديمية والتدريبية
- الدورات المسجلة
- التقدم ونتائج الأداء
- الشهادات الصادرة
- بيانات التفاعل داخل Accounting Lab
2. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم وإدارة الخدمات التعليمية والتدريبية.
- إدارة حسابات المستخدمين والتحقق من الهوية.
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير.
- تحسين تجربة المستخدم عبر التحليلات.
- تطوير وتحسين بيئة Accounting Lab.
- إرسال إشعارات وتحديثات تتعلق بالخدمة.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
لا نشارك بياناتك إلا في حالات محدودة وضرورية، تشمل:
- مزودي خدمات الدفع.
- مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، التحليلات).
- الشركاء الأكاديميين أو المؤسسيين.
- السلطات القانونية عند الحاجة.
ملاحظة: لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض التسويق.
4. حقوق المستخدم
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب التعديل.
- طلب حذف بياناتك (وفقاً للالتزامات القانونية).
- الاعتراض على استخدام البيانات لأغراض التسويق.
- طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
5. أمان البيانات
- استخدام بروتوكولات التشفير (SSL/TLS).
- أنظمة أمان داخلية لمنع الوصول غير المصرح به.
- تخزين آمن للبيانات لمدة محدودة.
6. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارتها أو تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.
7. حماية القاصرين
المنصة غير مخصصة لمن هم دون 18 عاماً دون موافقة ولي الأمر. نحتفظ بالحق في إنهاء أي حساب يستخدمه قاصر دون إذن.
8. نقل البيانات الدولي
بسبب طبيعة خدماتنا الرقمية، قد تُخزن بياناتك خارج بلد إقامتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحمايتها وفقاً لـ GDPR أو معايير مكافئة.
9. الروابط الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع طرف ثالث. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
10. تغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت. ستُنشر التحديثات على المنصة وقد يُخطر المستخدمون بالتغييرات الجوهرية.
تواصل معنا
لأي استفسار يخص هذه السياسة:
info@dr-accounting.net