نحن في Dr Accounting نحترم خصوصية مستخدمينا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا للقوانين الأردنية ومعايير اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) حيثما ينطبق. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة بياناتك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا التعليمية.
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: البيانات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الدفع، الدولة)، بيانات الاستخدام (نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، عنوان الـ IP)، البيانات التعليمية (تفاصيل الاشتراكات، الدورات المسجلة، الأنشطة التعليمية داخل المنصة)، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام، تخصيص المحتوى، وتحليل الأداء.
نقوم بجمع البيانات عند التسجيل أو الاشتراك في خدماتنا، عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، من خلال استمارات ونماذج على الموقع، وعبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التحليل (مثل Google Analytics).
نستخدم بياناتك للأغراض التالية: توفير وتشغيل خدماتنا التعليمية، إدارة حسابك والاشتراكات الخاصة بك، معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير، إرسال التحديثات والعروض التسويقية (بعد موافقتك)، تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم، والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
لن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية: الامتثال للأنظمة والقوانين، مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل بوابات الدفع، الاستضافة السحابية) بموجب اتفاقيات حماية البيانات، أو في حال وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من الجهات المختصة.
نطبق معايير أمنية عالية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، وتشمل: تشفير البيانات الحساسة، أنظمة حماية متقدمة للخوادم، صلاحيات وصول محدودة للموظفين، ونسخ احتياطية دورية.
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو وفقًا لما تقتضيه القوانين السارية. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت وفقًا لحقوقك.
وفقًا لـ GDPR والمعايير الأردنية، يحق لك: الوصول إلى بياناتك الشخصية، تعديل بياناتك غير الدقيقة، طلب حذف بياناتك، الاعتراض على بعض طرق المعالجة، وطلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في قبول أو رفض الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح. بعض الميزات قد لا تعمل بشكل كامل في حال تعطيل الكوكيز.
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يعتبر موافقة منك.
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك: info@dr-accounting.net